SIPANCER.my.id, SERANG – Desa Terate meluncurkan aplikasi android guna meningkatkan kualitas pelayanan dan memberi kemudahan kepada masyarakat, Senin (09/09/2023). Aplikasi android ini bernama SIPANCER, yakni sistem Sistem Pelayanan Cermat dan Responsive DESA TERATE.
Wakil Kepala Desa Terate, Hotibul Umam mengatakan aplikasi ini sudah dapat diinstal melalui PlayStore.
“Setelah diinstal diaplikasi tersebut akan ada beragam menu pilihan yang nantinya dapat disesuikan dengan kebutuhan pengguna (masyarakat),” ujarnya kepada GemilangNews (13/4/2021).
Pada aplikasi tersebut memiliki berbagai layanan pengajuan surat secara online, dari surat keterangan domisili hingga surat kematian.
Setelah itu berkas-berkasnya dapat dikirim melalui email atau whatsApp.
Selian itu, aplikasi ini menyediakan informasi desa untuk mengetahui perihal bantuan, kabar berita dan acara yang ada di desa Terate.
“Untuk layanan Call Center akan langsung terhubung dengan nomor WhatshApp dan kirim format sesuai dengan pertanyaan yang akan diajukan. Jika tidak sesuai akan otomatis membalas dan memberikan format petujuknya,” tutur Hotib.